MCH Sağlık Medikal Kozmetik Ticaret Limited Şirketi olarak evrensel ve kurumsal etik değerler çerçevesinde tarafsızlık, bağımsızlık, şeffaflık, güvenilirlik ilkelerini benimseyen, kendi iç dinamiklerini sürekli geliştiren, yenilikçi anlayışla çalışan, ihtiyaç ve beklentileri duyarlı bir şekilde karşılayan ve kurumsal standartlarından ödün vermeyen anlayışla hizmet etmek birincil görevimizdir.
Kuruluşumuzun görevi, herhangi bir çıkar çatışmasına sebebiyet vermeyecek şekilde her tür siyasi, ticari ve mali baskılardan uzak olarak, kendisine başvuruda bulunan kişi, kurum veya kuruluşların ihtiyaçlarına akreditasyonları çerçevesinde cevap vermektir.
Sistemimizin temeli; TS EN ISO/IEC 17020, 17021, 17024 ve 17025 Standartları çerçevesinde Mesleki Yeterlilik Kurumu ve Türk Akreditasyon Kurumu ve ilgili bakanlıklar tarafından refere edilen yasal mevzuatları kapsayacak şekildedir.
İlgili standart akreditasyonlarımız çerçevesinde, Ulusal Yeterlilikler ve akreditasyon kuruluşları TÜRKAK ve Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) tarafından yayınlanan rehberlerde verilen kurallara göre, dil, din, ırk, politik taraf, cinsiyet, etnik köken ayrımı yapılmaksızın fırsat eşitliği çerçevesinde faaliyetlerini yürütmek ve müşterinin her türlü fikri ve mülki haklarını korumak şirket politikamızdır.
Personelin kararlarını etkileyebilecek hiçbir iç ve dış etkiye maruz kalmamasını ve personelin sorumluluklarını yerine getirmesini sağlamak, tüm çalışanlar tarafından kaliteli hizmet bilincinin benimsenmesini sağlamak, kaliteli hizmetin sürekliliğinin ve gelişiminin sağlanması için faaliyetlerde bulunmak temel ilkelerimizdendir.
Yetkin personellerimiz ile muayene, laboratuvar ve belgelendirme faaliyetlerinin Ulusal Standartlara uygun ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek, mevzuata uygun olarak iç doğrulamaları yapmak, kalite güvencesini sağlamak, gelen müşteri taleplerine tam zamanında ve değişmez bir kalite ile hizmet vermek ve müşterinin süreçten katma değer kazanmış şekilde ayrılmasına yardımcı olmak öncelikli hedefimizdir.
Sorun çözme yetkinliği gelişmiş, temel değerlerini içselleştirmiş, gerekli gizlilik koşulları dışında iletişime açık, bilgi becerisi gelişmiş çalışanlarımızla birlikte hedefimiz, belgelendirme kurumumuzu en saygın ve güvenilir kurumu haline getirmektir.
Bu hedeflerine ulaşmada konusunda uzman ve yetkin personel ile doğru hizmet vermek ve bu personelin yetkinliğini sürdürmek, firmamızın mesleki ahlak kurallarına uygun olarak faaliyetlerini sürdürerek yeni gelişmeleri takip etmek ve sürekli iyileştirme çerçevesinde gerekli tüm kaynakları temin etmektir.
Şirket Müdürü / Hale Özlem Dağar